Dell Yerinde Destek Hizmeti

DELL Yerinde Destek Hizmeti*

Türkiye'de sadece DELL'de ek ücret ödemeden yerinde çözüm hizmeti*

Bir telefonla Destek Hattına erişim 
Adresinizde cihaz onarım imkanı 
Sonraki İş Günü** Yerinde Destek 
Üstelik tüm Türkiye’de her yerde  
          

DELL Yerinde Destek Hizmeti* Nasıl Çalışır?

1. DELL Destek Hattı ( 
0 212 371 90 54 ) aranır.
2. Yaklaşık %70 oranında sorun telefonda çözümlenir.
3. Çözülemeyen sorunlar için telefonda arıza tespiti yapılır.
4. Sonraki iş günü** teknik destek elemanı belirttiğiniz adrese gelir.
5. Gerekli işlem yapılarak bilgisayarınızdaki sorun çözülür.
6. Yapılan işlem sonucu herhangi bir ücret talep edilmez.

İllere göre DELL Yerinde Destek Hizmet Süreleri**

Türkiye'de Dell destek servisi uygulaması

Tüm Dell müşterileri için sorun giderme işlemleri söz konusu olduğunda, şirket müşterileri veya son kullanıcıların şu acil yardım hatlarını arayarak Dell teknik desteğiyle bağlantı kurması gerekir:

* - Yerinde Destek Hizmeti belirli kurumsal ürünleri kapsar, Dell destek hattından ürününüzün hizmet kapsamını öğrenebilirsiniz.
** - Müdahale süresi bulunulan lokasyona ve yedek parça stoklarına göre değişiklik gösterebilir.
Türkiye'de hafta içi günlerde Türkiye saatiyle 09:00 - 17:30 arasında arayın.